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Q&Aよくある質問

Q.何歳からはじめたらいいの?

A.教室では小学校1年のお子さんからレッスンを提供しております。自然とことばを習得できる時期(9歳前後)が終了するまでにスタートするのが良いでしょう。ですから遅くとも小学校3年生までにはじめるのが理想的です。でも、その時期を過ぎても遅くはありません。年齢と学習年数に応じた学習をすれば、しっかりと力はついてきます!!


Q.いつまで通い続ければいいの?

A.たとえ早い年齢で英語を始めたとしても、9歳ごろという節目を迎える前にやめてしまうと、学習したことのほとんどすべて忘れてしまいます。およそ10歳を過ぎても継続してゆくことが重要です。イングリッシュ・フェス英語スクールでは15歳を大きな節目と考えてカリキュラムを組んでいますので、中学卒業まで通えば、世界に通用する本物の英語力をつけることができます。


Q.欠席した場合は振り替えてくれる?

A.幼児から小学生のキッズ・フェス、中学生のティーンズ・フェスではレッスンを欠席された場合の振替レッスンは行なっておりません。どうぞご了承ください。しかし、欠席したレッスン時の宿題についてはご連絡させていただきます。フレックスタイム・メンバーズは振替レッスンを実施いたします。


Q.退会時、授業料を返してくれる?

A.イングリッシュ・フェス英語スクールは月謝制です。もちろん、退会された翌月からの授業料はいただきません。なお月半ばでの退会の場合は、その月の授業料の返却は行なえませんのでご了承下さい。


Q.支払方法は?

A.ご入会時、もしくは初回のレッスンの際に入会金・教材費・その月の授業料を現金で納入していただきます。月の半ばからのご入会の場合は、その月の授業料を日割りで計算して請求させていただきます。

月々の授業料は、基本的にゆうちょ銀行の自動払い込みをご利用いただきます。毎月1日に(1日が土、日曜日の場合は翌営業日)その月の授業料が、生徒様のゆうちょ銀行口座より引き落とされます。月謝袋にて現金の納入を希望される際は、どうぞお申し出ください。月謝袋での納入の場合は、その月の授業料を毎月6日までにお願いしております。

個人情報保護方針 privacy policy


(法令の遵守)

イングリッシュ・フェス英語スクール(以下当教室)は個人情報(特定の個人を識別できる情報)を取扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律、その他関連法令、および主務大臣のガイドラインを遵守し、安全管理について適切な措置を講じます。


(個人情報の取得)

当教室は、業務上必要な範囲内において、適法で公正な手段により個人情報を取得します。


(個人情報の利用目的)

当教室は、取得した個人情報を、利用目的の範囲外で利用することはありません。なお、個人情報の利用目的は以下の通りです。

  1. お問合せいただいたご質問・ご相談に対する回答
  2. 当教室に関するご案内資料や関連書類の発送、送付
  3. 当教室に関する品質向上・改善目的としたアンケート等
  4. 当教室の宣伝資料・ウェブサイトの掲載等

(個人情報の安全管理措置)

当教室は、取得した個人情報の安全管理において、十分な対策を講じます。また、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な対策を実施します。以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

  • 法令に基づく場合
  • 業務遂行上必要な範囲内で、業務委託先に対し、個人情報を提供する必要がある場合
  • 生命、身体、財産の保護のために必要であり、お客様の同意を取ることが困難な場合

(当教室に対するお問合せ)

当教室の個人情報の取扱いや、お客様の個人情報に関するご照会・ご相談は、当教室までお問合せ下さい。なお、個人情報に関するご照会に際しては、ご本人であることを確認した上で、可能な限り迅速な対応をさせていただきます。